Politique de retour et de remboursement

Chez Saveurs d'Asie Marrakech, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En raison de la nature périssable de nos produits alimentaires, nous appliquons la politique suivante :

Commandes non conformes ou endommagées

Si votre commande est incorrecte, incomplète ou endommagée à la livraison, veuillez nous contacter dans les 2 heures suivant la réception de votre commande.

Remboursements

Les remboursements sont accordés dans les cas suivants :

• Commande incorrecte de notre part
• Produit non conforme à la description
• Commande non livrée

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Annulations

Les annulations sont acceptées uniquement si la commande n'a pas encore été préparée. Contactez-nous immédiatement après votre commande pour toute demande d'annulation.

Produits non remboursables

En raison de leur nature périssable, les produits alimentaires livrés et conformes à la commande ne sont pas remboursables.